Política de Privacidade

A Clínica Pediátrica Dra. Mariana Alves respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, pacientes e responsáveis. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site.

Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários por meio de formulários de contato, agendamento de consultas ou canais de comunicação, como:

Nome do responsável
Telefone
E-mail
Informações necessárias para agendamento
Outras informações enviadas espontaneamente pelo usuário

Não coletamos dados sensíveis de saúde diretamente pelo site sem consentimento explícito.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Entrar em contato com o usuário
Realizar agendamentos de consultas
Prestar atendimento e responder dúvidas
Melhorar a experiência de navegação no site
Cumprir obrigações legais e regulatórias

Em nenhum momento os dados pessoais são vendidos ou compartilhados para fins comerciais.

3. Compartilhamento de Dados

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário:

Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais
Com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do site (ex: hospedagem), sempre respeitando a confidencialidade dos dados

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perda ou uso indevido.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, o titular dos dados tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei
Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais informados abaixo.

6. Uso de Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e experiência do usuário. Os cookies permitem reconhecer preferências e otimizar funcionalidades. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de terceiros.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Clínica Pediátrica Dra. Mariana Alves
E-mail: dramarianaalves@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (11) 98546 – 2356